Rujukan Laman

Privasi Anda Dijaga di spincity

Di spincity, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk melindungi maklumat peribadi anda setiap masa — dari saat anda membuka akaun sehinggalah setiap transaksi yang anda lakukan melalui Touch…

Data DisulitkanAkses TerkawalPrivasi MalaysiaPermintaan Dihormati

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Apa yang Kami Kumpulkan dan Mengapa

spincity Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun, termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran kaedah pembayaran anda seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk memproses transaksi, mengesahkan identiti anda dan memastikan keselamatan akaun anda. Kami tidak

1
menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, melainkan diwajibkan oleh undang-undang tempatan yang terpakai di wilayah yang disokong. Semua data kewangan yang berkaitan dengan kaedah pembayaran tempatan anda disimpan menggunakan penyulitan peringkat industri.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami tentang Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut. Kami berusaha untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 48 jam bekerja di wilayah yang disokong.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar pertanyaan berkaitan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa 48 jam bekerja untuk semua permintaan data peribadi yang diterima.

Sembang Langsung

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung untuk pertanyaan privasi umum. Wakil kami tersedia sepanjang hari untuk membantu anda di wilayah yang disokong.

Borang Permintaan Data

Gunakan borang permintaan data rasmi di dalam portal akaun anda untuk memohon salinan, pembetulan atau pemadaman rekod peribadi anda yang kami simpan.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Menjaga Data Anda

Kami melaksanakan lapisan keselamatan teknikal dan prosedur dalaman yang ketat bagi memastikan maklumat peribadi anda sentiasa terlindung.

Penyulitan Data

Semua maklumat akaun dan data pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disulitkan menggunakan teknologi SSL 256-bit supaya…

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk meningkatkan pengalaman anda.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua langkah tersedia untuk semua akaun. Kami mengesyorkan anda mengaktifkannya bagi lapisan perlindungan tambahan terhadap akses tanpa kebenaran ke…

Tempoh Penyimpanan

Data peribadi anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang tempatan di…

Akses Dalaman Terkawal

Hanya kakitangan yang diberi kuasa dengan keperluan operasi yang sah boleh mengakses data peribadi anda.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data anda bila-bila masa.

Soalan Lazim tentang Privasi spincity

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima mengenai cara kami menguruskan data peribadi anda. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan privasi kami secara langsung.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay, serta data penggunaan akaun. Maklumat ini diperlukan untuk mengendalikan akaun anda dengan selamat.

Kami tidak menjual atau mendedahkan data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan yang diperlukan untuk operasi platform atau jika diwajibkan oleh undang-undang tempatan.

Log masuk ke akaun anda, navigasi ke bahagian 'Tetapan Privasi' dan pilih 'Minta Salinan Data'. Kami akan menyediakan fail lengkap data peribadi anda dalam masa tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data melalui borang permintaan dalam akaun anda atau dengan menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel. Permintaan diproses mengikut keperluan undang-undang tempatan yang terpakai.

Data anda disimpan untuk tempoh minimum yang diwajibkan oleh undang-undang tempatan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh itu, semua maklumat peribadi yang tidak lagi diperlukan akan dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Kami menggunakan kuki sesi, kuki keutamaan dan kuki analitik. Anda boleh memilih untuk menerima atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa kehilangan fungsi utama platform.

Pergi ke bahagian 'Profil Saya' dalam akaun anda untuk mengemas kini maklumat asas. Untuk perubahan pada dokumen pengesahan identiti, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan dokumen sokongan yang diperlukan.

Privasi Anda Dijaga di spincity

Cara Menghubungi Kami tentang Privasi

E-mel Privasi

Sembang Langsung

Borang Permintaan Data

Bagaimana Kami Menjaga Data Anda

Penyulitan Data

Kuki dan Penjejakan

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Akses Dalaman Terkawal

Permintaan Perubahan Data

Soalan Lazim tentang Privasi spincity

01 Apakah jenis maklumat peribadi yang spincity kumpulkan?

02 Adakah spincity berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta pemadaman data peribadi saya?

05 Berapa lama spincity menyimpan data saya selepas akaun ditutup?

06 Apakah kuki yang digunakan oleh spincity dan bolehkah saya mengawalnya?

07 Bagaimana saya boleh membetulkan maklumat peribadi yang tidak tepat dalam akaun saya?

Halaman Berkaitan