Rujukan Laman

Terma dan Syarat Akaun spincity Malaysia

Dokumen ini menggariskan hak dan tanggungjawab anda apabila menggunakan platform spincity di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terpakai di wilayah yang disokongDikemas kini secara berkalaMerangkumi hak akaun penuhPolisi pembayaran termasuk Touch 'n Go dan FPXSokongan pelanggan 24 jam

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Terma Ini Meliputi Penggunaan Platform Kami

spincity Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini mengawal semua transaksi dan aktiviti yang dilakukan melalui spincity, termasuk deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, pengeluaran wang, dan akses kepada bilik permainan. Kami beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan akses kepada perkhidmatan tertentu bergantung kepada bidang kuasa

1
anda. Sebarang perubahan pada terma ini akan dimaklumkan melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum berkuat kuasa. Penggunaan berterusan selepas tempoh notifikasi dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat, hak akaun, atau perubahan polisi, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran. Kami memastikan setiap pertanyaan dibalas dalam tempoh yang munasabah supaya anda boleh terus menggunakan platform dengan yakin.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk bertanya tentang mana-mana fasal dalam terma ini. Kami aktif 24 jam sehari, tujuh hari seminggu untuk membantu anda.

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan bertulis berkaitan terma, polisi akaun atau pertikaian transaksi ke alamat e-mel sokongan kami. Jawapan biasanya diterima dalam masa 24 jam bekerja.

Pusat Bantuan

Pusat bantuan dalam akaun spincity mengandungi senarai lengkap soalan lazim berkaitan terma penggunaan, had pengeluaran, dan prosedur pengesahan identiti anda.

PERLINDUNGAN DAN KESELAMATAN AKAUN

Bagaimana Kami Mengendalikan Data dan Akaun Anda

spincity menggunakan piawaian penyulitan semasa untuk melindungi data peribadi dan maklumat kewangan anda.

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar melalui platform spincity dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit.

Pengesahan Identiti

Kami memerlukan pengesahan identiti untuk pengeluaran melebihi had tertentu bagi memastikan keselamatan wang dalam akaun anda.

Pengekalan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh perundangan yang berkenaan.

Polisi Kuki

spincity menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda dan menganalisis prestasi platform.

Perubahan Terma

Sebarang pindaan pada terma ini akan dipaparkan dalam akaun anda dengan notis terlebih dahulu.

Permintaan Pengguna

Untuk membuat sebarang permintaan rasmi berkaitan akaun, terma, atau data peribadi, hubungi kami melalui e-mel sokongan dengan menyertakan nombor akaun…

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Syarat spincity

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma penggunaan, hak akaun, dan polisi platform kami. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, pasukan kami sedia membantu melalui sembang langsung atau e-mel.

Terma ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda membuka akaun spincity. Penggunaan berterusan selepas sebarang kemas kini terma dianggap sebagai penerimaan automatik terhadap versi terkini yang telah dimaklumkan.

Terma asas adalah seragam untuk semua kaedah pembayaran. Walau bagaimanapun, syarat khusus untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX mungkin berbeza dari segi had transaksi dan masa pemprosesan yang dinyatakan dalam bahagian pembayaran akaun anda.

Ya, anda boleh memuat turun versi PDF terma semasa melalui bahagian tetapan akaun anda. Anda juga boleh memohon salinan bercetak dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel rasmi kami.

Kami memberi notis sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum sebarang perubahan penting berkuat kuasa. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut, anda berhak menutup akaun dan mengeluarkan baki wang anda sebelum terma baharu berkuat kuasa.

Terma ini terpakai di semua wilayah yang disokong oleh spincity, termasuk Malaysia, di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform kami. Akses kepada ciri-ciri tertentu mungkin disekat berdasarkan lokasi geografi anda.

Hantar bantahan bertulis anda ke e-mel sokongan spincity dengan menyatakan fasal yang dipertikaikan dan alasan anda. Pasukan kami akan menyemak setiap bantahan dalam masa tiga hari bekerja dan memberikan maklum balas secara bertulis.

Tidak. Terma dan syarat yang sama terpakai kepada semua pemegang akaun tanpa mengira tarikh pembukaan akaun. Pengguna sedia ada tertakluk kepada terma terkini yang telah dimaklumkan, bukannya terma asal semasa mereka mendaftar.

Terma dan Syarat Akaun spincity Malaysia

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma Ini

Sembang Langsung

E-mel Sokongan

Pusat Bantuan

Bagaimana Kami Mengendalikan Data dan Akaun Anda

Penyulitan Data

Pengesahan Identiti

Pengekalan Data

Polisi Kuki

Perubahan Terma

Permintaan Pengguna

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Syarat spincity

01 Bilakah terma dan syarat ini berkuat kuasa untuk akaun saya?

02 Adakah terma ini berbeza berdasarkan kaedah pembayaran yang saya gunakan?

03 Bolehkah saya meminta salinan terma yang sedang berkuat kuasa?

04 Apakah hak saya jika spincity mengubah terma secara mendadak?

05 Di wilayah mana terma dan syarat ini terpakai?

06 Bagaimana cara saya membantah terma yang saya rasa tidak adil?

07 Adakah terdapat perbezaan terma untuk pengguna baharu berbanding pengguna sedia ada?

Halaman Berkaitan